多くのエンタープライズ企業様にご利用いただいております
ソリューション概要
洗練されたストア・オペレーションで顧客体験を向上
Count - 来店客データ測定
- 人数カウントはもちろん、多様な来店客のデータを御社向けにカスタマイズ設定し・測定できます。シンプルなインターフェースから、共有レポートや予測データの作成に必要な情報を瞬時に収集することができます。
Queue - 店舗受付
- 待ち時間のストレスから来店客を解放します。QRコードで受付を済ませば、選択したチャネルからの通知を待つだけ。好きな場所で好きなことをお楽しみいただけます。
Appointment - 事前予約
- 店舗スタッフの時間を確保し、来店客一人ひとりのニーズに合わせたパーソナライズ体験を提供することで、これまで逃していた顧客を獲得し、ビジネスチャンスにつなげます。
Analytics - リテール・アナリティクス
- AIを活用した実用的で豊富、かつ、共有可能なインサイトを、1ページのダッシュボードで提供。店舗オペレーション最適化へのルートを瞬時に可視化します。また、POSやCRMと統合することで効率性を最大化します。
柔軟なテクノロジーでビジネスを強力にサポート
Kiminobanは、フルカスタマイズ可能、且つ、多言語対応のホワイトラベル・ソリューションです。受付管理・事前予約管理・来店客データ測定機能を搭載したBIツールが、リテールDXをサポートします。また、AIを活用した分析プラットフォームを使えば、正確なレポートと予測値を生成できます。
待ち時間を自動的に短縮
Kiminobanは、機械学習を使ってクライアントの業務を把握し、業務効率化の方法を提案します。使えば使うほど提案の精度が向上します。
スマートな待ち時間予測
事前予約スケジュール
店頭セルフ受付
Markdown形式で編集
ホワイトラベルデザイン
返信メッセージテンプレート
世界中のSMSに対応
多言語サポート
調査結果によれば
私たちは、年間平均5.25日を、ただ行列に並ぶことに費やしています。
全人類合計の労働年数に換算すると、毎年1億1400万年分もの時間を無駄にしていることになります。
87%の顧客 は、待ち時間を短縮するために、テクノロジーを利用したいと考えています
80%の顧客 は、待ち時間が短くなるなら、別のブランドを購入します
60%の機会損失 を削減
30%のオペレーションコスト を削減